Din databruker - Slik logger du inn nå:
Microsoft365 og databrukerkontoer fra Hustadvika er nå flyttet til ROR-IKT miljø.
Dette medførte noen utfordringer i natt, men etter iherdig jobbing skal det være løst.
Dette må du gjøre nå:
-
Åpne inkognitovindu/inPrivate i nettleseren din. Trykk på de tre prikkene øverst til høyre i nettleseren og velg "Nytt inkognitovindu/inPrivate"
-
Sett opp 2-faktor autentisering for å få tilgang til kontoen din.
Slik setter du opp 2-faktor:
Oppsett med SMS (PDF, 480 kB)
-
Gå til https://www.office.com/ for bruke Microsoft 365 fra web (e-post, teams med mer)
Du finner også snarveier til dette på skrivebordet ditt.
(Du bruker nå en PC med Hustadvika oppsett, men ROR-IKT konto. Du vil ikke kunne bruke Outlook, Teams, word etc som er installert på PC-en før PC-en er reinstallert med ROR-IKT oppsett.)
-
Snarvei til Citrix ligger på skrivebordet ditt, denne skal virke når du har utført punktene over.
-
Flyttingen av innhold fra Teams går etter planen og er tilgjengelig for deg nå, men du kan mangle enkelte team, dette vil komme på plass i løpet av de neste 2 dagene.
-
Outlook er tilgjengelig for deg, kalender skal være oppdatert, men du kommer til å mangle noen e-poster. Dette vil komme på plass i løpet av de neste 2 dagene
-
Teamsmøter du har kalt inn til før 20.juni kl 17.30, har ikke lenger gyldig teamslenker. Disse må oppdateres. Kall inn til nytt møte og slett det gamle.
-
Onedrive skal være komplett flyttet og fungere fra web. Finn Onedrive fra vaffelmenyen når du er innlogget M365
(Om du har synkronisert Onedrive din til filutforsker – ikke bruk denne. Det vil ikke fungere før PC er reinstallert) Bruk Onedrive fra nettleser.
Når du har fått reinstallert din PC, kan du synkronisere Onedrive på nytt.
-
Sharepoint er Ikke flyttet enda. Innsida og andre sharepoint områder vil bli utilgjengelig noen dager til, Vi håper å få dette på plass før helgen.
-
Compilo er ikke tilgjengelig enda.
- NB: Innsida (intranettet vårt) kan få en forlenget nedetid grunnet spesielt oppsett. Vi arbeider med dette sammen med leverandøren.
Reinstallering av PC-er til ROR-IKT oppsett
Reinstallasjon, eller tanking som det også kalles, av PC-er for elever er påbegynt. Fra onsdag 21.juni og dagene etter kommer teknikere til din lokasjon for å reinstallere din PC. De tar bygg for bygg, og en kontaktperson pr bygg er kontaktet av ROR-IKT og får plan for denne logistikken. Dette tar ca en time der du ikke har tilgang til PC-en din.
Visma
Visma Enterprise er nå vellykket flyttet inn i ROR-IKT sitt datamiljø. Du finner snarveien som før på Innsida eller på ctrix, og du logger på med din hustadvika.kommune.no e-post adresse, samt passordet ditt.
Trenger du support fra IKT?
Fra 21.juni begynner vi å bruke ROR-IKT sitt supportsystem og telefon, og forlater Hustadvika sin gamle. Det vil si at det er ny portal, nytt telefonnummer og ny e-post adresse. I tillegg får dere tilgang til Kundeservice sin egen nylanserte chatbot. Hun heter Rakel, bor i Teams og er alltid på jobb. Spør ‘o Rakel.
Fra 21.juni – Kontakt ROR-IKT Kundeservice: